Política de privacidad
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Yolanda López Carmona es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Tratamos tus datos personales para atender tus solicitudes y gestionar la relación contigo como usuario o cliente de LASERYC75. Las operaciones previstas son:
Atender consultas y solicitudes de información sobre nuestros tratamientos de depilación láser, radiofrecuencia, presoterapia, eliminación de tatuajes, Hollywood Peel y fotorejuvenecimiento, así como sobre sus precios y condiciones.
Gestionar las solicitudes de cita, reservas, modificaciones y cancelaciones realizadas a través de los medios de contacto disponibles, incluidos el formulario web, el correo electrónico, el teléfono y WhatsApp.
Mantener las comunicaciones necesarias para atender tus solicitudes y gestionar los servicios contratados.
En caso de que lo autorices, enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros tratamientos, novedades, ofertas y promociones a través de los canales para los que hayas prestado tu consentimiento. Podrás retirarlo en cualquier momento.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas, según la finalidad correspondiente:
Aplicación de medidas precontractuales y ejecución de un contrato —artículo 6.1.b del RGPD—: para atender solicitudes de información previas a la contratación, gestionar citas y prestar los servicios contratados.
Consentimiento —artículo 6.1.a del RGPD—: para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros tratamientos, novedades, ofertas y promociones cuando lo hayas autorizado. Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Interés legítimo —artículo 6.1.f del RGPD—: para responder a consultas generales no relacionadas con una contratación, sobre la base de nuestro interés en atender a las personas que contactan con el centro, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.
Cumplimiento de obligaciones legales —artículo 6.1.c del RGPD—: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir las obligaciones que resulten aplicables al RESPONSABLE.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, de acuerdo con los siguientes criterios:
Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atenderlas y finalizar las gestiones relacionadas.
Gestión de citas y servicios contratados: mientras se mantenga la relación contractual y durante los plazos de conservación legalmente exigibles.
Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
Cuando proceda su supresión, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, a disposición exclusiva de las autoridades competentes. Finalizados dichos plazos, se procederá a su destrucción segura.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
os proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web, las comunicaciones o la gestión de los servicios podrán acceder a los datos estrictamente necesarios para desarrollar sus funciones.
Cuando actúen como encargados del tratamiento, este acceso estará regulado mediante el correspondiente contrato, que establecerá sus obligaciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento conforme a las instrucciones del RESPONSABLE.
Asimismo, los datos podrán comunicarse a las administraciones públicas, los juzgados y tribunales y otras autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
No se comunicarán tus datos a terceros para sus propias finalidades publicitarias sin tu consentimiento.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Yolanda López Carmona. Río Segura,28.Local H1, – 28935 Móstoles (Madrid). E-mail: info@laseryc75.com.
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Yolanda López Carmona. Río Segura,28.Local H1, – 28935 Móstoles (Madrid). E-mail: info@laseryc75.com.